Pressemeldung - 27. September 2019
CONTACT Software zertifiziert herausragende Partner
Das CONTACT Global Ecosystem bekommt ein neues Zertifizierungssystem, das Kunden die Wahl eines geeigneten Dienstleisters erleichtert. Zwei Partner mit Sitz in China und Indien hat CONTACT Software bereits zertifiziert: EUCI Software und Robert Bosch Engineering and Business Solutions.
CONTACT Software hat ein Programm gestartet, mit dem das Unternehmen das Qualitätslevel seiner Partner kenntlich macht. „Unser internationales Netzwerk wächst rasant, weshalb Kunden zunehmend Unterstützung bei der Wahl eines passenden Dienstleisters anfragen“, sagt Michael S. Murgai, der für das CONTACT Global Ecosystem verantwortliche Manager. „Das Prädikat „Certified Service Partner“ bietet ihnen nun eine transparente Entscheidungshilfe.“
CONTACT Software definiert das Leistungsprofil seiner Partner über eine Matrix mit diversen Kriterien: Welche Branchenkenntnisse, PLM- oder IoT-Expertise hat der Partner? Wie groß und kompetent ist sein Team rund um die CONTACT Elements Plattform und deren Lösungen? Wie viele Kundenprojekte hat er abgeschlossen oder an ihrem Erfolg mitgewirkt? Bei jeder Zertifizierung wird im jährlichen Turnus überprüft, ob sie noch angemessen ist.
2019 hat CONTACT Software bislang zwei Unternehmen als „Certified Service Partner“ ausgezeichnet. EUCI Software mit Sitz in Shanghai hat sein langjähriges PLM Know-how in die CIM Database-Einführung bei Sundiro Honda und Yanfeng Visteon eingebracht und beide Projekte zum Go-live geführt. Exzellent läuft auch die globale strategische Kooperation mit Robert Bosch Engineering and Business Solutions, die sich Stand heute in über 25 PLM- und IoT-Kundenprojekten bewährt hat.
„Mit der Zertifizierung stellen wir für unsere Kunden ein bestimmtes Qualitätslevel sicher, schaffen Vertrauen und legen so einen Grundstein für erfolgreiche Projekte“, betont CONTACTs Service Partner Manager Philip Phu Nguyen.
